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HELLO AGAIN HELLO KITTY 45th ANNIVERSARY

FAQ

応募・抽選について

  • Qキャンペーンの内容を教えてください。
    A

    ハローキティ誕生45周年を記念して、あなたにとって大切な方へ、HELLO AGAINの特別なキティぬいぐるみとともに、あなたのメッセージをお届けするキャンペーンです。

  • Qキャンペーン期間を教えてください。
    A

    2018年11月1日(木)~約1年間となります。

  • Q応募方法を教えてください。
    A

    キャンペーン特設サイトより、必要事項をご入力いただくとご応募いただけます。

  • QWEB以外の応募方法はありますか?
    A

    大変申し訳ございませんが、キャンペーンサイト上のみの応募受付となっております。

  • Q誰でも応募できますか?
    A

    日本国内にお住まい(登録住所が日本国内)の方、応募規約に同意いただける方が対象となります。

  • Qうまく応募ができません。
    A

    メールまたは、お電話で HELLO AGAIN 応募事務局にお問合せください。
    その際に、お客様がお使いのインターネット環境をご確認の上、お問合せいただきますようお願い申し上げます。

    ●お問合せ先●

    メールアドレス:helloagain@tag-promix.jp
    電話番号:0120-644-738
    受付期間2018年11月1日(木)~2019年5月31日(金) 23:59まで
    (営業時間:10:00~17:00 土日祝日、年末年始(12/29~1/3)を除く)

    ※お問合せへの回答は、営業時間内に対応させていただきます。
    ※お問合せ内容によってはご連絡までにお時間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

  • Qひとり何回でも応募できますか。
    A

    お一人様何回でもご応募可能ですが、当選はお一人様1回までとさせていただきます。

  • Q応募がきちんとできているか確認したい。
    A

    大変申し訳ございませんが、応募状況や抽選結果に関するお問合せにはお答えいたしかねます。

  • Q抽選方法/抽選倍率を教えてほしい。
    A

    厳正なる審査のうえ、抽選をさせていただきます。
    大変申し訳ございませんが、具体的な抽選方法についてはお答えいたしかねます。ご了承くださいませ。

  • Q当選者数は何名ですか?
    A

    当選者数は、各期の応募時にキャンペーン特設サイトにて発表させていただきます。

  • Q当選しているか教えてほしい。
    A

    応募時にご登録いただきましたメールアドレスにご当選の連絡をさせていただいております。

  • Q応募時に登録した情報を変更したい。
    A

    お一人様何回でもご応募可能ですが、登録した情報の変更はお受けできません。

  • Q受付完了メールが届かないのですが。
    A

    応募時にご登録いただきましたメールアドレスに連絡をさせていただいておりますが、ご利用の端末に迷惑メール防止機能がついている場合、自動振分けや削除された可能性がございます。
    「迷惑メール」「ゴミ箱」などのフォルダ内をご確認いただきますようお願いいたします。

  • Q応募を取り消してください。
    A

    メールまたは、お電話で HELLO AGAIN 応募事務局にお問合せください。

    ●お問合せ先●

    メールアドレス:helloagain@tag-promix.jp
    電話番号:0120-644-738
    受付期間2018年11月1日(木)~2019年5月31日(金) 23:59まで
    (営業時間:10:00~17:00 土日祝日、年末年始(12/29~1/3)を除く)

    ※お問合せへの回答は、営業時間内に対応させていただきます。
    ※お問合せ内容によってはご連絡までにお時間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

その他のお問合せについて